무엇을 도와드릴까요?

Google 또는 Apple 로그인에서 사용한 계정을 먼저 확인해 주세요. 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 로그인하고, 문제가 계속되면 문의 유형을 로그인·계정으로 선택해 기기 종류와 계정 이메일을 남겨 주세요. 비밀번호와 인증코드는 절대 입력하지 마세요.

앱의 전체 메뉴에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없다면 고객지원의 계정·개인정보 문의 양식을 이용해 주세요. 본인 확인 뒤 처리 절차를 안내합니다.

개인 일정은 본인만 확인하는 기록이고, 공간 일정은 해당 공간의 구성원에게 공유됩니다. 일정을 만들 때 대상 공간을 확인하면 다른 공간에 잘못 등록되는 일을 예방할 수 있습니다.

기기 캘린더 권한을 허용하면 가져올 일정을 직접 선택할 수 있습니다. 선택하지 않은 캘린더 데이터는 글리움 서버에 저장되지 않으며, 권한은 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.

가능합니다. 연인, 친구, 프로젝트 팀, 취미 모임처럼 함께 일정과 소식을 나눌 관계마다 독립된 공간을 만들 수 있습니다. 개인 일정과 개인 가계부는 공간 데이터와 분리됩니다.

공간 지기는 설정과 멤버를 관리하고, 공간 운영자는 공유 일정과 소식을 운영할 수 있습니다. 공간 멤버는 공간의 공유 내용을 확인하는 기본 역할입니다. 실제 권한은 공간별로 독립 적용됩니다.

개인 가계부의 수입과 지출은 본인 기록입니다. 공간에서 함께 관리하는 공동 항목과 자동으로 섞이지 않으며, 사용자가 명시적으로 반영한 경우에만 연결 정보가 남습니다.

수입과 지출을 일회성 또는 정기 항목으로 구분할 수 있습니다. 정기 항목은 설정한 주기와 종료 조건에 따라 예정 흐름에 반영되며, 중지 전까지 다음 기간의 관리 대상으로 이어집니다.

가족 공간의 자녀 관리에서 기본 정보를 등록하고 보호자 이메일 확인과 필수 동의를 완료한 뒤 일회성 초대를 보냅니다. 자녀가 연결을 요청해도 보호자가 최종 승인하기 전에는 가족 공간 권한이 부여되지 않습니다.

현재 자녀 연결 절차에는 위치 수집과 공유가 포함되지 않습니다. 위치 기반 기능은 별도 동의, 법률 검토, 권한 안내가 준비되기 전에는 활성화하지 않습니다.

Face ID, Touch ID, 지문 정보 자체는 운영체제가 관리하며 글리움 서버로 전송하지 않습니다. 앱은 기기에서 인증 성공 여부만 전달받아 보호 구간의 잠금을 해제합니다.

문의 유형에서 보안·개인정보를 선택해 주세요. 민감한 원문, 비밀번호, 인증코드는 첨부하지 말고 문제가 발생한 시간과 화면, 기기 종류만 남겨 주시면 글리움 운영팀이 우선 확인합니다.

앱의 전체 메뉴에서 고객지원·광고 신고를 열고 문의 유형을 오류·광고 신고로 선택해 주세요. 광고 화면, 노출된 시각, 문제가 된 이유를 남기면 글리움 운영팀이 광고 사업자와 함께 확인합니다. 개인정보가 포함된 화면은 필요한 부분만 가려서 전달해 주세요.