시행일: 2026년 7월 20일 · 최종 업데이트: 2026년 8월 4일
글리움(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (Google) | 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 | Google OAuth 인증 |
| 회원가입 (이메일) | 이메일 주소, 비밀번호(암호화) | 직접 입력 |
| 가족 공간 자녀 사전등록 | 자녀 이름, 생년월일, Google 이메일, 보호자와의 관계, 성별(선택) | 보호자 직접 입력 |
| 보호자 확인 및 동의 | 보호자 계정 이메일의 해시, 동의 항목·정책 버전·동의 시각·확인 방법·증적 식별자 | 보호자 이메일 확인 및 항목별 동의 |
| 서비스 이용 | 일정 정보, 가계부 내역, 공간(Space) 정보 | 앱 내 직접 입력 |
| 기기 캘린더 연동 | 사용자가 선택한 캘린더명·일정 제목·시간·장소·메모 | 캘린더 권한 허용 후 선택한 일정만 가져오기 |
| 프로필 이미지 | 사용자가 선택하거나 촬영 앱에서 전달한 이미지 | 시스템 사진·파일 선택기 |
| 알림 서비스 | FCM 푸시 알림 토큰 | 앱 자동 수집 |
| 서비스 분석·안정성 | 앱 화면·기능 이용 기록, 앱·기기 식별자, 충돌 로그·스택 추적·기기 및 앱 상태, 앱 시작·화면 렌더링·네트워크 응답 성능 | Firebase Analytics·Crashlytics·Performance Monitoring SDK |
| 광고 유입·성과 측정 (Android) | 캠페인 출처·매체·캠페인명, Google Ads 클릭 식별자(gclid), 설치 유입 정보, 온보딩 및 핵심 기능 완료 여부 | Google Play Install Referrer·Firebase Analytics SDK |
| 광고 제공 (Android) | IP 주소(일반 지역 추정 가능), 광고 ID·App Set ID 등 기기 식별자, 앱 실행·광고 조회·탭 등 상호작용, SDK 진단 정보 | Google Mobile Ads·Kakao AdFit SDK |
| 광고 제공 (iOS) | IP 주소(일반 지역 추정 가능), 사용자 ID·기기 ID, 광고 식별자(IDFA, 허용한 경우), 광고 조회·탭 등 상호작용, 광고·충돌·성능 진단 정보 | Kakao AdFit SDK 및 iOS 추적 권한 설정 |
| 웹 자동 수집 | 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 이용 기록, 쿠키 | 시스템 자동 수집 |
| 고객지원 문의 | 회원 여부, 이름 또는 닉네임, 답변 이메일, 계정 이메일(선택), 문의 내용, 사용 환경·기기·앱 버전(선택), 문의 접수 시각 | 고객지원 양식 직접 입력 |
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다.
- 회원 가입 및 본인 확인
- 일정·가계부·공간 관리 서비스 제공
- 푸시 알림 및 리마인더 발송
- 공간(Space) 초대 코드 기반 그룹 관리
- 가족 공간의 보호자-자녀 관계 확인, 연령별 권한 제한 및 자녀 계정 연결
- 법정대리인 동의 여부 확인과 동의 증적 관리
- 서비스 이용 통계 분석, 오류·충돌 진단 및 품질 개선
- 광고 표시·성과 측정 및 부정 이용 방지
- 앱 설치 캠페인과 온보딩·핵심 기능 이용 전환 성과의 집계 분석
- 이용자가 iOS 추적을 허용한 경우 다른 회사의 앱·웹 활동과 결합한 맞춤형 광고 및 광고 성과 측정
- 고객 문의 및 민원 처리
- 법령상 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
서비스는 처리 목적이 달성되거나 회원 탈퇴·자녀 연결 해제 등으로 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령상 보존 의무 또는 분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 정해진 기간 동안 분리 보관합니다.
| 항목 | 근거 법령 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약 철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 로그 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 고객 문의 및 분쟁 처리 기록 | 분쟁 대응 및 서비스 품질 관리 | 처리 완료 후 3년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel, Inc. | 서버 및 애플리케이션 호스팅 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC | 소셜 로그인(OAuth), 푸시 알림(FCM), 이용 분석(Firebase Analytics), 오류 진단(Crashlytics), 앱·네트워크 성능 진단(Performance Monitoring), 광고 제공·성과 측정(AdMob) | 각 서비스 목적 달성 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (Google Play) | Android 앱 설치 유입 정보 확인(Install Referrer) 및 광고 캠페인 성과 측정 | Google Play 및 Firebase 정책에 따른 기간 |
| Kakao Corp. | 광고 제공·성과 측정(Kakao AdFit) | 광고 SDK 정책 및 관련 법령에 따른 기간 |
| Kakao Corp. (Daum Smartwork) | 고객지원 답변 이메일 발송 | 이메일 발송 및 관련 법령상 보존 기간 |
제6조 (만 14세 미만 아동 및 법정대리인)
서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 필요한 동의를 법정대리인에게 받고, 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.
- 보호자가 가족 공간에서 자녀 기본 정보를 사전 등록합니다.
- 보호자 계정 이메일 확인 후 서비스 가입, 개인정보 수집·이용, 가족 공간 내 정보 공유 항목을 각각 동의받습니다.
- 자녀는 등록된 Google 이메일과 일회성 초대 링크가 모두 일치해야 연결을 요청할 수 있습니다.
- 보호자의 최종 승인 전에는 자녀 계정에 가족 공간 접근 권한을 부여하지 않습니다.
- 위치정보 수집·이용·공유와 마케팅 수신은 위 필수 동의에 포함하지 않으며 현재 자동 활성화하지 않습니다.
법정대리인은 자녀 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 앱의 자녀 관리 화면 또는 helper@gleaum.com을 통해 요청할 수 있습니다.
제7조 (이용자와 법정대리인의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 정정 요청
- 삭제 요청 (회원 탈퇴)
- 처리 정지 요청
권리 행사는 앱 내 [마이페이지 → 회원 탈퇴] 또는 이메일(helper@gleaum.com)로 요청하실 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
서비스는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제9조 (쿠키, 기기 권한 및 광고 추적 선택)
서비스는 이용자 인증 및 서비스 유지를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
Android 이용자는 시스템 설정에서 캘린더 권한을 철회할 수 있고, 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. 캘린더 내보내기 정보는 기기 안에서 처리되며, 사용자가 가져오기로 선택한 일정만 글리움 개인 일정으로 서버에 저장됩니다.
iOS에서는 Kakao AdFit 광고를 제공하기 전에 Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 시스템 창을 통해 다른 회사의 앱·웹 활동과 결합한 추적 허용 여부를 묻습니다. 추적을 거부해도 로그인, 일정, 공간, 가계부 등 핵심 기능은 제한되지 않습니다.
- 추적 선택 변경: iPhone [설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 글리움]
- 광고 식별자 접근: ATT를 허용한 경우에만 iOS 정책이 허용하는 범위에서 사용
- 자녀·제한 계정: 광고 요청과 ATT 요청을 실행하지 않음
- 광고 신고: 앱 [전체 → 고객지원·광고 신고]에서 광고 화면, 노출 시각, 신고 사유를 접수
제10조 (개인정보 보호책임자)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호 담당부서 | 글리움 운영팀 |
| 이메일 | helper@gleaum.com |
개인정보 관련 불편사항, 열람·정정·삭제 요청과 부적절하거나 연령에 맞지 않는 광고 신고는 고객지원 문의 양식 또는 위 이메일로 접수해 주세요. 요청 접수 후 10일 이내 처리 결과를 안내합니다.
제11조 (개인정보 침해 신고)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / ☎ 1301
- 경찰청 사이버안전국: ecrm.cyber.go.kr / ☎ 182
제12조 (방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 법령·정책 변경 또는 서비스 개선을 위해 변경될 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전부터 앱 공지 또는 이메일로 안내합니다.